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玩梗营销勿碰法律边界******

  玩梗营销勿碰法律边界

  黄 骥 何俊强

  春节假期前夕 ,某地市场监管部门在检查中发现,有咖啡店 的商品包装上贴有“莲花清温咖啡”标签,执法人员责令该店停止使用该标签并对其立案调查。这是继此前某微商因销售“连花清温茶”被市场监管部门查处之后,又一起因玩梗营销引发的案件 。

  近来,针对涉疫药品的玩梗营销不时出现 。“莲花清温咖啡”“连花清瘟精酿”“布洛芬凉茶”等玩梗商品 ,曾多次引发关注 。总体上看,监管部门的执法行动及时制止了不当行为,妥善维护了市场秩序,也对涉疫玩梗营销敲响了警钟。

  或许有人觉得,“玩梗”只图一乐,无伤大雅,“段子”不会成为“案子”。其实不然 。上述玩梗营销 ,涉及疫情防控救治的常用、紧俏药品,主要情形 是将药品名称用在食品、保健品 的包装上 。许多消费者是在应急情况下搜寻 、选购这些药品 的。当消费者看到与药品名称相同或近似的标记时 ,通常没有足够 的耐心与时间去仔细考察、辨别具体情况 ,很容易认为这些“玩梗商品”包含特定药物成分,具有类似疗效功能 。但实际上,大多数“玩梗商品”与上述药品没有任何关联。

  许多玩梗营销在擅自使用知名药品名称 的同时,还使用了与该药品高度近似的包装设计,甚至标上“同款配方”“防治新冠”之类的宣传用语 ,这进一步增加了迷惑性和欺骗性 。这种行为与其说 是幽默 ,不如说 是打擦边球,很可能导致消费者做出错误的决策,损失金钱且延误治疗 。

  此外 ,某些被玩梗 的药品名称是医药企业的注册商标和知名品牌,玩梗营销容易侵犯医药企业 的商标权益 ,损害其商业信誉和品牌形象。也有个别玩梗营销真的在食品中违规添加药品 ,这种行为违反医药产品监管方面的法律规范,严重情况下,甚至可能构成犯罪。

  疫情防控救治关系到人民健康与社会安定 。不论是“挂羊头卖狗肉”,还是真把药品当食材 ,对涉疫药品玩梗营销,都可能成为医药资源顺畅流通 、合理配置、规范使用的掣肘因素 ,干扰防疫大局 。玩梗营销还可能违反多方面法律规范,在消费者权益 、竞争秩序、营商环境、公共健康等多个层面造成危害后果和不良影响 。创意不能任意,蹭热度也得适度 。严格规制涉疫玩梗营销,确保其遵循法度 ,既是维护市场秩序 的应有之义,也 是强化食品药品安全监管和守护人民生命健康 的必行之举。

  要更加全面、长效地规制和防范相关违法行为 ,除了罚款 、责令停止生产销售等常规执法手段外,还可以考虑运用公益诉讼、惩罚性赔偿、信用惩戒、行业公约等多种法治举措 ,实现综合惩戒 、联动治理。

  不少玩梗商品是通过网络推广 、销售的 ,有必要进一步优化互联网平台经营者 的管理权责,引导其加强涉疫营销信息 的监测审查,以及时、能动 、高效的方式屏蔽移除违法产品及其宣传内容 。

  严惩违法 的同时 ,也有必要为经营者提供更清晰的合规指引。通过发布典型案例 、预警信息 、出台指导意见等 ,帮助经营者明确良性创意与不当营销 的分界线,不失为降低经营者合规成本 ,兼顾社会秩序与商业创新 的可行之策。(经济日报)

【视频】APUS创始人李涛谈互联网企业发展 :尊重用户、保持创新 、积蓄人才******

  【TMT前沿】

  “新基建”成为行业发展新趋势,将催生哪些发展机遇 ?APUS创始人兼CEO李涛介绍,5G和工业互联网的发展 ,给安全企业带来了巨大市场机遇。面对这样一个万亿级 的市场,需要国家层面制定相应标准,让更多有技术 、有条件的安全企业参与进来 ,进入工业互联网市场,更好地推动工业互联网发展 。

  谈及企业未来发展 ,李涛认为,首先,要尊重用户。互联网产业本质上是一辆在用户需求车轮上建造的马车,离开了用户需求就会失去市场 。作为一家互联网企业,保持领先竞争力 ,就要尊重、捕捉用户需求 ,为用户做好产品服务。

  其次,要保持创新 。互联网企业最大 的竞争优势 是它的创造力和创新力。作为一个技术主导型 的产业 ,互联网没有了技术创新 ,就没有了前进的动力 。这里可能包括理念的创新 、市场的创新、模式 的创新 、产品 的创新等 ,但基础 是技术领先 ,技术创新是互联网产业发展的驱动力。

  第三,要积蓄人才。保持人才竞争优势,不断吸引优秀的人才加入,形成足够大 的人才密度,这 是一个企业持续实现创新力、保持技术领先的重要手段 。

  采访 :李政葳

  摄像:王宏泽

  后期:孔繁鑫、姚坤森

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